Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.W każdej innej sprawie możesz skontaktować się z nami kierując pytania na adres studioemma@wp.pl.
Jeśli zapomniałeś zamówić zdjęcia w podanym terminie, nie martw się. Odezwij się do nas mailowo lub telefonicznie. Jeśli pozostałe zamówione przez innych zdjęcia trafiły już do placówki, to Twoje zamówienie będziemy musieli wysłać i do zamówienia zostanie doliczony koszt wysyłki.
Hasło do sesji przekazujemy za pośrednictwem placówki. Przeważnie rodzice otrzymują je przez e-dziennik lub indywidualnie od wychowawcy grupy.
Zamówienia można składać szybko i wygodnie w naszej internetowej aplikacji do obsługi zamówień! Kliknij tutaj, aby przejść do systemu składania zamówień.
Klient prywatny to jedna osoba lub rodzina, z którą ustalamy wspólnie temat i przebieg sesji zdjęciowej. Klient publiczny inaczej masowy to grupa klientów która bierze udział w jednej sesji - wytyczonej w konkretnym miejscu i terminie o wspólne ustalonym temacie (rodzice dzieci przedszkolnych / szkolnych / komunijnych - wykonanie reportażu dla całej parafii).
W zależności od "sezonu" termin jest ruchomy. Staramy się udostępnić materiał jak najszybciej, nie później niż 4 tygodnie od daty wykonanej sesji zdjęciowej. Bardziej szczegółowe informacje dotyczące terminów zawarliśmy w regulaminie widocznym w stopce naszej strony.